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Struttura - I servizi: formazione

 

 

Lavoro e Società www.lavoroesocieta.it

I servizi: FORMAZIONE

 

La formazione in azienda è uno strumento fondamentale ed imprescindibile per il miglioramento delle performance lavorative. E' ormai chiaro che la crescita di una azienda è direttamente proporzionale alla crescita delle persone che la compongono. Così tanto più l'azienda investirà sulle risorse umane tanto più avrà un vantaggio competitivo nel mercato.
Struttura studia e progetta percorsi formativi aziendali in base ad una attenta analisi delle esigenze e dei bisogni dell'azienda stessa.
I contenuti che STRUTTURA sviluppa nella formazione aziendale si riferiscono a:

  comunicazione efficace
  gestione del cliente
  tecniche di vendita
  team building
  telemarketing
  motivazione Aziendale
  leadership
  public speaking



Comunicazione efficace

Comunicare con qualcuno in modo efficace è ciò che ormai fa la differenza per chiunque voglia eccellere in qualsiasi campo dove conta la relazione interpersonale. Per ottenere risultati apprezzabili è necessario dunque acquisire strumenti utili ed efficaci che trasformino il nostro modo di comunicare in un punto di forza.

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Gestione del Cliente

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Tecniche di vendita

Per essere venditori nel terzo millennio è fondamentale la professionalità. Bisogna sicuramente possedere delle attitudini innate, come la naturale predisposizione al contatto con le persone,o una buona dose di intraprendenza. Però l'abilità di chiudere una trattativa è una capacità che si può affinare con l'acquisizione di tecniche di vendita sempre più aggiornate ed efficaci.

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Team Building

Il raggiungimento degli obiettivi aziendali è sicuramente anche dettato dalla creazione di un team di lavoro basato su collaborazione, fiducia reciproca, sinergia e leadership. Il teambulding è un metodo formativo che mira a sviluppare efficacia comportamentale nei team ed a creare una squadra motivata, organizzata e proiettata al raggiungimento di obiettivi comuni.

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Telemarketing

L'uso del telefono è evidentemente importante nella comunicazione tra Società e Cliente. La comunicazione telefonica richiede strumenti diversi rispetto a quelli adottati in un discorso diretto. In un colloquio telefonico c'è poco tempo per suscitare l'interesse e poca possibilità per correggere un errore. La preparazione è per questo motivo fondamentale e fornisce i mezzi per poter formulare un discorso chiaro, concreto, mirato e non dispersivo.

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Motivazione Aziendale

Questo tema è sicuramente rivolto a manager interessati a sviluppare la propria efficacia, direttori commerciali e titolari di azienda, impegnati in progetti di sviluppo delle persone, in attività di inserimento e nelle guida di gruppi.

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Leadership

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Public speaking
Parlare in pubblico, sapere gestire una riunione, essere a proprio agio davanti ad un gruppo di persone è sempre più parte integrante della nostra vita; oggi dunque saperlo fare è una necessità. Non basta avere qualcosa da comunicare, l'importanza del "come" comunichiamo è decisiva perché il messaggio colga il bersaglio. Gestire lo stress è una delle necessità più sentite da chi parla davanti a più persone; per questo è importante tenerlo sotto la soglia critica e sfruttare l'adrenalina per aumentare le proprie performance.

 

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